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    有關(guān)自動(dòng)售械機(jī),此地出臺(tái)了相關(guān)管理規(guī)定!

    醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng) 省市局動(dòng)態(tài)



    近日,廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《廈門市醫(yī)療器械自動(dòng)售賣機(jī)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《管理規(guī)定》),對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)置自動(dòng)售械機(jī)的備案流程予以明確,并對(duì)自動(dòng)售械機(jī)的經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)范圍基本原則以及質(zhì)量管理體系等提出要求。


    《管理規(guī)定》全文如下:


    第一條 為鼓勵(lì)發(fā)展醫(yī)療器械零售新業(yè)態(tài)、新模式,滿足群眾24小時(shí)購(gòu)械需求,加強(qiáng)醫(yī)療器械自動(dòng)售賣機(jī)(以下簡(jiǎn)稱自動(dòng)售械機(jī))的管理,防范醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《福建省醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理細(xì)則》等法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件,結(jié)合我市實(shí)際,制定本規(guī)定。


    第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)以自動(dòng)售械機(jī)形式銷售第二類醫(yī)療器械(僅銷售免于經(jīng)營(yíng)備案的第二類醫(yī)療器械除外)以及相關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng),適用本規(guī)定。


    第三條 依法取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》且具備零售資質(zhì)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱設(shè)置企業(yè)),可以按照本規(guī)定設(shè)置自動(dòng)售械機(jī)。


    第四條 通過(guò)自動(dòng)售械機(jī)銷售的醫(yī)療器械不得超出設(shè)置企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)當(dāng)是可以由消費(fèi)者個(gè)人自行使用一、二類醫(yī)療器械。


    第五條 設(shè)置企業(yè)對(duì)自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量安全承擔(dān)主體責(zé)任。設(shè)置企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等要求,采取有效的質(zhì)量管理措施,確保自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量安全與可追溯。


    第六條 設(shè)置企業(yè)設(shè)置自動(dòng)售械機(jī)應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《福建省醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理細(xì)則》的相關(guān)要求,同時(shí)應(yīng)滿足以下要求:


    (一)場(chǎng)所與協(xié)議


    應(yīng)遵循合理布局,方便群眾購(gòu)買的原則,與符合產(chǎn)權(quán)規(guī)定要求場(chǎng)所的業(yè)主或者管理方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方責(zé)任義務(wù)。


    (二)制度與人員


    1.應(yīng)當(dāng)建立自動(dòng)售械機(jī)質(zhì)量管理制度,對(duì)設(shè)置的自動(dòng)售械機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理。


    2.應(yīng)當(dāng)建立自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量記錄,包括但不限于:進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、陳列檢查記錄、溫濕度記錄、銷售記錄、庫(kù)存記錄、售后服務(wù)記錄等。


    3.應(yīng)當(dāng)配備與經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量管理人員、自動(dòng)售械機(jī)管理和售后人員,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。


    (三)設(shè)施與設(shè)備


    1.應(yīng)當(dāng)配備符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),自動(dòng)售械機(jī)設(shè)備實(shí)行“一機(jī)一號(hào)”聯(lián)網(wǎng)管理,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)、軟件后臺(tái)及自動(dòng)售械機(jī)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)接。


    2.應(yīng)當(dāng)具備與自動(dòng)售械機(jī)的設(shè)置位置、數(shù)量等相適應(yīng)的貯存、配送條件和能力。


    3.自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)的陳列環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械標(biāo)簽或者說(shuō)明書標(biāo)示的要求,并做好相應(yīng)記錄。銷售有特殊溫濕度貯存要求的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)配備有效調(diào)控及監(jiān)測(cè)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。銷售需要冷藏、冷凍管理的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的冷柜,以及用于冷柜的溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)、顯示、記錄、調(diào)控、報(bào)警設(shè)備。


    (四)陳列與檢查


    1.自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)具有完整的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書。應(yīng)以櫥窗展示、屏幕顯示或者手機(jī)掃碼等方式向消費(fèi)者充分展示所售醫(yī)療器械產(chǎn)品標(biāo)簽,包括但不限于產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、注冊(cè)人或者備案人的名稱、住所,進(jìn)口醫(yī)療器械代理人的名稱、住所,醫(yī)療器械注冊(cè)證或者備案憑證編號(hào)等。


    2.自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)同時(shí)陳列非醫(yī)療器械的,應(yīng)當(dāng)分開陳列,并設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)區(qū)分醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械。


    3.應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品效期、貯存溫濕度、擺放時(shí)間等情況,定期對(duì)自動(dòng)售械機(jī)內(nèi)陳列的醫(yī)療器械進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在質(zhì)量安全問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)采取措施暫停銷售問(wèn)題醫(yī)療器械,并及時(shí)撤柜。鼓勵(lì)企業(yè)采用遠(yuǎn)程視頻巡查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管控等先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行定期檢查。


    (五)銷售與售后


    1.通過(guò)自動(dòng)售械機(jī)銷售醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)出具銷售憑證,記錄醫(yī)療器械的名稱、型號(hào)、規(guī)格、醫(yī)療器械注冊(cè)人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱、注冊(cè)證編號(hào)或者備案編號(hào),生產(chǎn)批號(hào)或者序列號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額,零售企業(yè)名稱、經(jīng)營(yíng)地址、電話、銷售日期等,以方便進(jìn)行質(zhì)量追溯。


    2.應(yīng)當(dāng)在自動(dòng)售械機(jī)的醒目位置展示設(shè)置企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》等復(fù)印件以及售后服務(wù)電話、投訴舉報(bào)電話12315等聯(lián)系方式,提示消費(fèi)者“嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書使用醫(yī)療器械”,應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)處理和反饋消費(fèi)者反映的問(wèn)題,建立暢通的意見反饋機(jī)制及退貨等售后服務(wù)渠道。


    (六)其他。在自動(dòng)售械機(jī)上發(fā)布醫(yī)療器械廣告前需經(jīng)審查,發(fā)布時(shí)不得擅自改變審查許可內(nèi)容;對(duì)產(chǎn)品信息的宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,以經(jīng)負(fù)責(zé)藥品監(jiān)督管理的部門注冊(cè)或者備案的醫(yī)療器械說(shuō)明書為準(zhǔn),不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定。


    第七條 設(shè)置企業(yè)設(shè)置自動(dòng)售械機(jī)應(yīng)當(dāng)向?qū)俚貐^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案。設(shè)置企業(yè)申請(qǐng)《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》時(shí),可一并提交設(shè)置自動(dòng)售械機(jī)申請(qǐng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中注明自動(dòng)售械機(jī)設(shè)置位置(精確到樓層),同一經(jīng)營(yíng)地址內(nèi)有多個(gè)自動(dòng)售械機(jī)的,應(yīng)當(dāng)予以編號(hào)確認(rèn)。已備案的第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)增設(shè)自動(dòng)售械機(jī)的,按經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所備案變更辦理。


    設(shè)置企業(yè)同時(shí)將自動(dòng)售械機(jī)相關(guān)情況告知屬地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(附件),自動(dòng)售械機(jī)設(shè)置地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(以下簡(jiǎn)稱設(shè)置地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門)于30個(gè)工作日內(nèi)對(duì)自動(dòng)售械機(jī)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。


    第八條 設(shè)置企業(yè)設(shè)、變更、取消自動(dòng)售械機(jī)的,應(yīng)當(dāng)于15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行備案變更和告知。


    第九條 設(shè)置企業(yè)屬地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)主體的日常監(jiān)督檢查,設(shè)置地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)自動(dòng)售械機(jī)的監(jiān)督檢查,同時(shí)加強(qiáng)跨轄區(qū)協(xié)作配合、信息共享。設(shè)置地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)結(jié)合廣告、價(jià)格、投訴舉報(bào)等情況加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)售械機(jī)的監(jiān)管。


    市場(chǎng)監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)設(shè)置企業(yè)違反本規(guī)定情形的,可以對(duì)企業(yè)法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行告誡或者約談,責(zé)令企業(yè)限期整改;發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,依法依規(guī)處理。


    第十條 本規(guī)定2024年9月1日起施行,有效期5年


    信息來(lái)源:廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

    排版整理:金飛鷹藥械





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